Гарантия на автомобили Mercedes-Benz

Гарантия

Данное понятие подразумевает обязательства изготовителя за свою продукцию согласно оговоренным условиям в течении установленного им гарантийного срока. В течении этого срока производитель возмещает стоимость затрат, необходимых для устранения неисправности, возникшей из-за дефекта материала или в процессе заводского изготовления.

Дата Первой Регистрации

С момента поставки транспортного средства (как правило, это первый допуск к эксплуатации или первый ввод в эксплуатацию) отсчитывается гарантийный срок. Эта дата называется датой начала гарантии (Дата Первой Регистрации - ДПР).
Данная дата проставляется в сервисной книжке и подтверждается печатью официального дилера. В случае отсутствия отметки в сервисной книжке, за ДПР берется дата выпуска автомобиля.

Гарантийные сроки:

• Легковые автомобили, внедорожники – 24 месяца без ограничения пробега.
• Грузопассажирские а/м:
  Sprinter, Vario, Vito, Vaneo, Viano – выпущенные c 01.07.06 – 24 месяца или 200 000 км, выпущенные до 01.07.06 – 12 месяцев без ограничения пробега.
• Грузовые автомобили:
  Atego, Econic, Actros, Axor с SA-кодом XK2 – на а/м в целом 12 месяцев без ограничения пробега, на силовые агрегаты (трансмиссия, двигатель, коробка передач) – 24месяца без ограничения пробега в первый год, 200 000 км со второго года.
  Atego, Econic, Actros B, Axor2 (900) с SA-кодом XK3 – на а/м в целом 12 месяцев без ограничения пробега, на силовые агрегаты (трансмиссия, двигатель, коробка передач) – 36 месяцев без ограничения пробега в первый год, 250 000 км со второго года.
• Гарантия на запчасть/агрегат начинается с даты оплаченной клиентом замены.
• Гарантия на бесплатно устанавливаемые в течение гарантийного срока автомобиля оригинальные запасные части "Мерседес-Бенц" или новые или обменные (ремонтные) агрегаты истекает вместе с окончанием гарантии на транспортное средство.

Исключение гарантии:

Из объема предоставляемых гарантий исключаются неисправности вследствие:

• участия в мотоспортивных состязаниях
• до/переоборудования без разрешения производителя
• использования неоригинальных запасных частей фирмы "Мерседес-Бенц"
• изменения мощности и типа (а/м полностью снимается с гарантии)
• превышения допустимых осевых нагрузок
• природных и атмосферных воздействий
• использования непригодного топлива
• неправильного обслуживания транспортного средства и т.д.

Кроме того, отказ от предоставления гарантий действует в отношении быстроизнашивающихся запасных частей, если речь идет о естественном эксплуатационном износе.