Вопрос: Здравствуйте! Мерседес спринтер г/в1997 312d средняя база, механика Вы ответили по классификации масел в редуктор и коробку а марку не сказали я понимаю что реклама не приемлема но все таки?? марку масла коробки и моста пожалуйста, и какую охлаждающую жидкость надо заливать (марку?) сколько обьем?

Ответ: Добрый день Александр. Я указал вам спецификации рекомендуемых масел, а производителя выбирает потребитель самостоятельно. Мы используем масла Mobil 1. Главное, что бы все соответствовала рекомендациям завода-изготовителя. В вашем а/м объем охлаждающей жидкости составляет 12 л. Мы используем концетрат антифриза Mobil 1. С уавжением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м.

Вопрос: Здравствуйте!У меня такая проблема.С200,2002г.CDI сменил топливные трубки и термостат.После чего не могу запустить.Вроде бы схватывает,но дальше дело не идет.Трубки на форсунки откручивал,для прокачки,воздуха нет.Помогите пожалуйста.

Ответ: Олег, добрый день. Попробуйте заменить топливный фильтр, вероятно проблема в нём, если не поможет, то а/м необходимо продиагностировать на сервисном центре. у нас есть услуга бесплатной эвакуации а/м на СТО, в черте города и Вы можете этим воспользоваться. с нами можно связаться по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00. С уважением Владимир.

Вопрос: Здравствуйте!У меня такая проблема.С200,2002г.CDI сменил топливные трубки и термостат.После чего не могу запустить.Вроде бы схватывает,но дальше дело не идет.Трубки на форсунки откручивал,для прокачки,воздуха нет.Помогите пожалуйста.

Ответ: Олег, добрый день. Попробуйте заменить топливный фильтр, вероятно проблема в нём, если не поможет, то а/м необходимо продиагностировать на сервисном центре. у нас есть услуга бесплатной эвакуации а/м на СТО, в черте города и Вы можете этим воспользоваться. с нами можно связаться по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00. С уважением Владимир.

Вопрос: Здравствуйте! Мерседес спринтер г/в1997 312d средняя база, механика Сколько масла заливать в коробку и мост и главное какое и какой марки?

Ответ: Добрый день Александр. В КПП вашего а/м используется масло спецификации 235.10 в объеме 2,2 л, а в редукторе заднего моста - спецификации 235.8 для гиппоидных редукторов в объеме 1,8 л. Так же рекомендовано использовать оригинальные масла для КПП и заднего моста. Наличие и стоимость масел можете уточнить у наших специалистов отдела запасных частей по телефону 329-10-00. Записаться на проведение ТО можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос: Добрый день! У меня такой вопрос . Почему новые спринтера в частности 515 CDI Польской сборки при -12 и выше градусном морозе заводятся плохо чем спринтера ранее сборки от 308 до 416 CDI . Заправка происходит на одной и той же заправки c -20 C. Топливные фильтра стоят Кнехт.

Ответ: Добрый день Андрей. Для получения более точного ответа укажите VIN-номера интересующих вас моделей. Может быть причина в износе топливной системы а/м, износе поршневой группы или работе предпускового подогрева. Так же может влиять на запуск использование дополнительных предпусковых подогревателей. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос: Как осуществить сброс датчика километража после замены масла?

Ответ: Добрый день, Илья! Для сброса сервисной индикации вам надо подехать на наше СТО с документами о прохождении ТО и мастера приёмщики помогут вам. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос: 112ый мотор Sкласс W220 3,2л.Раздается цоканье из под капота во время работы двигателя(звук похож на цокот от какого то ролика или помпы),но обратил внимание на то,что когда глушится двигатель,звук продолжается еще некоторое время(может пару секунд),т.ч.пришел к выводу,что скорее всего это подшипник вентилятора(при его полной остановке звук прекращается).Подскажите пожалуйста,возможно ли поменять отдельно подшипник и как это сделать?Спасибо

Ответ: Добрый день, Андрей! Подшипники в моторе не поменять так как шкив который надо снять для замены подшипника изготовлен из хрупкой пластмассы. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос: 112й мотор S-класса W220 3,2л.Визуально,из под клапанной крышки(левого блока клапанов)сочится масло(незначительно,но не приятно).Намерен поменять прокладку клапанной крышки.Подскажите,трудоемкая ли эта операция и с какими трудностями могу столкнуться?И если можно,мероприятия по замене.Спасибо

Ответ: Добрый день, Андрей! Для выполнения данной операции вам нужен специальный ключ для съема высоковольтных проводов и динамометрический ключ для затяжки болтов клапанной крышки так как крышка выполнена из хрупкого алюминия требуется осторожность монтажа. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.